MAI Group im neuen Look – unser vollständiger Auftritt erscheint in Kürze.
Unser
Service

Als interdisziplinäre Digitalagentur begleiten wir Unternehmen ganzheitlich von Strategie über Design bis hin zu Technologie und digitaler Kommunikation entlang ihres Wachstums – strategisch, kreativ, technologisch und immer mit Blick auf die Customer-Journey.

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Strategize

Digitale Strategieberatung

Von neuen digitalen Geschäftsmodellen über Change-Management bis hin zur KI-Beratung: Wir begleiten unsere Kunden bei allen strategischen Fragen der Digitalisierung. Mit fundierter Erfahrung, analytischer Schärfe und smartem Management schaffen wir nachhaltige Lösungen – für die gesamte Organisation ebenso wie für einzelne Bereiche oder zentrale Prozesse.

 

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Market-Intelligence

Erkennt Marktpotenziale und digitale Wachstumschancen

Strategy-Delivery

Verwandelt Ziele in tragfähige, umsetzbare Strategien

Empowerment & Change

Macht Teams zukunftsfit durch Methoden und Mindset

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Research & Intelligence

Datenbasierte Erkenntnisse sind für uns der Schlüssel zu klugen Entscheidungen. Mit unserem ganzheitlichen Ansatz aus Forschung und Reporting schlagen wir die Brücke zwischen Mensch und Daten – für eine digitale Transformation, die niemanden zurücklässt und echte Wirkung entfaltet.

 

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Market-Research & Customer Insights

Ad-hoc-Studien und gezielte Analysen

Customer-Feedback-Management

Kontinuierliche Datenerhebung über Touchpoints hinweg

Experience-Frameworks & Journey-Data

Ganzheitliche Analyse der Customer, User und Employee-Experience

Design

Innovation & Experience-Design

Durchdachte Erlebnisse mit dem Produkt und der Marke – Ende-zu-Ende gedacht und implementiert. Wir stehen für nutzerzentrierte Lösungen, die für Kunden und für Unternehmen messbaren Mehrwert erzeugen. Eine wirklich reibungslose Experience entfaltet sich dort, wo Bedürfnisse, Prozesse und Technologie perfekt ineinandergreifen - weit über das Interface hinaus.

 

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Insight-Driven Innovation

Identifiziert digitale Wachstumsfelder und validiert neue Geschäftsmodelle

Customer-Experience & Service-Design

Gestaltet konsistente Kundenerlebnisse entlang der Customer Journey

Digitales Produkt- und Kommunikationsdesign

Vereint Produkt, Marke und Interaktion zu skalierbaren digitalen Erlebnissen

Build

Technologie, Plattformen & Entwicklung

Mit uns können Unternehmen ihre digitalen Geschäftsmodelle durch eine tragfähige Technologie- und Plattformarchitektur nachhaltig skalieren. Dabei reduziert unser integrierter Ansatz Systembrüche, löst technische Altlasten ab und schafft eine verlässliche Datenbasis. So sorgen wir dafür, dass Plattformen mit dem Unternehmen wachsen – modular, integrierbar und langfristig wartbar.

 

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Creative-Concepts & Content

Erzählt Geschichten, die Nutzer:innen wirklich erreichen

Development & Platforms

Verbindet Design und Code zu performanten Erlebnissen

Service-Design & Product-Design

Entwickelt Services, die Endkunden intuitiv verstehen und nutzen

Engage

Digitales Marketing & Performance

Holistisch gedachtes Online-Marketing, bei dem Markenpflege und Ergebnisse Hand in Hand gehen: Wir verbinden Performance, Content, Marke und Analyse zu einer integrierten Strategie. So machen wir Kunden online sichtbarer, aktivieren ihre Zielgruppen und stärken ihre Wiedererkennbarkeit langfristig. 

 

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Performance-Marketing

Mehr Traffic auf die Plattform bringen

SEO/GEO Sichtbarkeits-wachstum

Mehr Kunden gezielt erreichen

Content-Strategie

Mit den richtigen Themen User:innen begeistern 

Markenaufbau und Branding

Kampagnen rund um den Kern der Marke

Digital-Analytics

Professionelle Datenanalyse für mehr Performance

Amplify

CRM, Kundenbindung & Loyalty

Wir entwickeln CRM- und Loyalty-Strategien, die Daten, Technologie und exzellente UX zusammenbringen. Denn relevante Inhalte entstehen dann, wenn sie sich konsequent am Verhalten, an den Erwartungen und an den Bedürfnissen der Nutzer:innen orientieren. Die technisch-saubere Implementierung ist das dabei das i-Tüpfelchen.

 

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Lead-Nurturing

Steigert Reichweite und Umsatz mit messbarer Effizienz

Automatisierungen entlang des Life-Cycles

Platziert Kampagnen zur richtigen Zeit am richtigen Ort

Loyalty- Programme

Automatisiert Mediaeinkauf für bessere Zielgruppenansprache

(Hyper)-Personalisierung

Baut Reichweite auf über starke Partnernetzwerke

KI-Integrationen

Sorgt für Effizienz und smarte Workflow-Optimierungen

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Albert Aschauer

Chief Growth Officer

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