Rückblick auf unser zweites Digital-Tomorrow-Event in Köln am 21. April
Die Digital Tomorrow hat erneut gezeigt, wie wertvoll der Austausch auf Augenhöhe ist, um digitale Transformation ganzheitlich zu denken und wirksam umzusetzen.
Für alle Teilnehmenden – und für alle, die nicht vor Ort sein konnten – stellen wir die Präsentationen unserer Speaker:innen als PDF zum kostenlosen Download bereit.
Wir freuen uns, wenn wir Dich auch bei weiteren Events der Digital-Tomorrow-Reihe, in einem unserer Webinare oder auf Konferenzen wieder persönlich treffen!
Den Grundstein unserer Eventreihe Digital Tomorrow hat unser Augsburger Standort bereits vor 10 Jahren gelegt, um mit Kunden und Partnern um sich über aktuelle Entwicklungen am digitalen Markt zu auszutauschen.
Am 11. Juni steht Augsburg im Zeichen der digitalen Zukunft! Die Digital Tomorrow Augsburg dreht sich um effizientes Prompt-Engineering, die Integration eines smarten Ads-Mixes oder auch modernes CTV-Targeting im Fernsehen.
Wenn Dir das Wissen aus Köln noch nicht reicht, dann melde Dich direkt für unser Event in Augsburg an!
Annika Neumayer (Principal Client Innovation & Growth Paid Media), MAI xpose360
Der Vortrag zeigte, warum klassische Marketing-Setups an ihre Grenzen stoßen und wie Enablement statt Abhängigkeit zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil wird. Anhand realer Kundenbeispiele machte Annika Neumayer deutlich, wie durch neue Denkweisen und systemische Ansätze nachhaltige Skalierung möglich wird.
Der Vortrag zeigte, warum Chatbots selten nur ein IT-Projekt sind, sondern meist ein Organisationsprojekt mit Technikanteil. Vorgestellt wird ein technologieagnostischer Ansatz, der Unternehmen hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen und gleichzeitig Prozesse, Verantwortlichkeiten und notwendige Skills mitzudenken. Anhand eines pragmatischen Vorgehensmodells wird skizziert, wie Unternehmen von der Anforderung über Pilotprojekte bis zum Launch kommen – und welche Stolpersteine dabei typischerweise auftauchen.
Markus Mayer (Geschäftsführer), MAI Digitalberatung & Gregor Kaspar (Head of Business Processes), MAI mediaworx
Elin Porten (Senior Projektleiterin), MAI KAMANO
Der Vortrag zeigte, warum klassische Redaktions- und Personalisierungslogiken an ihre Grenzen stoßen und wie AI-Driven DXPs sowohl Nutzer:innen als auch Redaktion entlasten. Anhand eines praxisnahen Beispiels wird deutlich, wie Inhalte automatisiert kuratiert, kontextuell ausgespielt und gleichzeitig DSGVO-konform sowie qualitätsgesichert betrieben werden können.
Der Vortrag zeigte, warum Customer-Experience kein Luxusproblem ist, sondern hilft, unter Unsicherheit die richtigen Prioritäten zu setzen. Anhand typischer Muster aus der Praxis zeigte Martin Rausch-Beschnitt klar, wie Unternehmen CX als Orientierungs- und Steuerungsinstrument nutzen können – ohne Overengineering, ohne Konzernframeworks, aber mit messbarer Wirkung.
Martin Rausch-Beschnitt (Geschäftsführer eresult GmbH & Partner MAI Group)
Timo Göller (Senior Customer Insights Consultant), MAI Digitalberatung & Ralf Schukay (Teamlead Analytics), MAI mediaworx
Mit CompsMonitor werden Webseiten und relevante Nachrichten automatisch erfasst, Veränderungen per KI analysiert und übersichtlich aufbereitet. Durch Low-Code-Workflows mit n8n entsteht eine flexibel anpassbare Lösung, die allen Branchen einen klaren Überblick über Marktbewegungen bietet – objektiv, aktuell und mit strategischen Vorteilen für Unternehmen, die am Puls der Zeit agieren wollen.
Am 19.05. findet zu diesem Thema ein Webinar statt. Warst Du während dem Vortrag im Gespräch oder möchtest das Wissen mit Deinem Team teilen - meldet euch direkt an!
Markus Mayer zeigte, wie aus statischen Dokumenten ein durchsuchbares, dialogfähiges Research-Repository wird: automatisch strukturiert, nach Aktualität gewichtet und bis zur Quelle belegbar. Das Resultat: Weniger Suchaufwand und Diskussionen auf Basis von Meinungen, sondern schneller Zugriff auf belastbare Nutzerperspektiven – genau dann, wenn Entscheidungen fallen.
Markus Mayer (Geschäftsführer), MAI Digitalberatung
Fabian Renken (Principal Customer Experience & Communication Design), MAI digitalberatung
Fabian Renken zeigte hands-on, wie z.B. im Banking mit Customer Journey Orchestration (CJO) Silos aufgebrochen werden, Daten intelligent eingesetzt werden und personalisierte Kundenerlebnisse gestaltet werden, um den Customer-Lifetime-Value zu entwickeln. Die Renaissance des Service Designs bedeutet für uns: KI strategisch einbetten, Prozesse neu denken und Services so gestalten, dass Technologie spürbar Mehrwert für Nutzer:innen und Organisation schafft.
Rückblick
Impressionen der Digital Tomorrow Köln 2026
Perspektiven, Gespräche, Ideen: Ein visueller Rückblick auf die Highlights vor Ort.
