Das Digital Skills Barometer 2026
Das Digital Skills Barometer 2025/2026 ist veröffentlicht. Die Ergebnisse sind eindeutig: Österreichs Unternehmen stehen nicht vor einem Technologieproblem. Sie stehen vor einem Kompetenzproblem.
Die MAI Group unterstützt das Digital Skills Barometer seit Jahren als Partner für Datenanalyse und Projektbegleitung. Die Studie analysiert jährlich die digitalen Kompetenzen der österreichischen Bevölkerung. Repräsentativ, vergleichbar und tiefgehend. Renommierte Partner wie Microsoft, Accenture, Atos und KPMG stehen hinter dieser Initiative. Was die Zahlen dieses Jahr zeigen, sollte jeden Entscheider und jede Entscheiderin aufhorchen lassen.
Die Challenge: Die Lücke ist größer als erwartet
Rund die Hälfte der Online-Österreicher:innen nutzt keine KI-Anwendungen. Knapp 80 % kennen oder nutzen keine Tools, die im Unternehmensalltag längst Standard sind: CRM-Systeme wie Salesforce, ERP-Lösungen wie SAP oder Analyse-Tools wie Microsoft Fabric. Das sind keine Randgruppen. Das sind Mitarbeitende in Deinem Unternehmen.
Noch wichtiger ist ein anderer Befund: die Lücke zwischen Selbsteinschätzung und tatsächlichem Wissen. Die digitalen Kompetenzen bei Mitarbeitenden werden systematisch überschätzt, oft von den Mitarbeitenden selbst. In der Praxis wird dieser Knowledge-Gap erst sichtbar, wenn Entscheidungen auf Basis von KI-Outputs getroffen werden, die niemand wirklich versteht. Oder wenn automatisierte Systeme eingesetzt werden, ohne ihre Grenzen zu kennen.
Wir zeigen Dir, wie Du Menschzentrierung strukturell im Unternehmen verankerst und UX Schritt für Schritt strategisch weiterentwickelst.
Mit konkreten Ansätzen: für Reifegrad, Rollen, Prozesse und eine klare UX-Roadmap.
Marleen Schlamann
User Experience Consultant
&
Martin Rausch Beschnitt
Director Sales Business Unit Strategy & Experience
KI-Readiness ist keine IT-Frage, sondern eine Führungsfrage. Je weniger Menschen verstehen, wie ein System funktioniert, desto blinder vertrauen sie ihm. So entsteht Automation-Bias – und damit ein reales Risiko für Organisationen.
Gerhard Wehe
Director Tech & Data